liiketoiminta

Noudata näitä vinkkejä moniin onnellisiin lahjojen palautuksiin

Joululoman jälkeiset viikot ovat usein kiireisiä lahjojen vaihdossa tai hyvittämisessä. Kun kuluttajat ovat vuorovaikutuksessa yritysten kanssa, on tärkeää ottaa huomioon muutamia keskeisiä seikkoja tuotteiden palautuksesta tai vaihdosta.

Kaupat eivät ole lain mukaan velvollisia hyväksymään vaihtoja tai antamaan palautuksia, ellei tavara ollut viallinen tai siinä on esitetty vääriä tietoja. Vaikka useimmat jälleenmyyjät tarjoavat hyvitys- ja vaihto-ohjelmia, käytännöt vaihtelevat huomattavasti myymälöittäin. 

Ostajien onneksi yksi COVID-19-pandemian myönteinen tulos on se, että monet vähittäiskauppiaat ovat olleet lempeämpiä palautuskäytännöissään. Tästä huolimatta muista tarkistaa käytännöt uudelleen, vaikka olisit perehtynyt brändiin, sillä kaupat voivat muuttaa käytäntöjään usein.

Seuraavien Better Business Bureaun vinkkien pitäisi auttaa sinua saamaan lomapalautuksistasi sujuvampaa.

Lue koko artikkeli täältä: www.augustachronicle.com